IDÉATION, CO-CRÉATION, BETA-TESTS…

FANVOICE est la première plateforme SaaS « clé en main ». Elle connecte les entreprises à leurs publics sur tout le cycle de vie du produit ou du service : de l’idée à la co-création, du beta-test à l’amélioration continue.
Sa technologie de TEXT MINING facilite l’analyse des feedbacks. Elle fait émerger les informations les plus utiles, pour prendre des décisions plus éclairées.
Couplés à une méthodologie exclusive, et un coaching expert, ces outils complètent votre arsenal “études” et créent un nouveau pont avec vos publics.

  • FACILITE LES FEEDBACKS

  • ULTRA POLYVALENT

  • DÉPLOIEMENT RAPIDE 

  • LIVE DATA ANALYTICS

UNE PLATEFORME, PLUSIEURS USAGES

La solution combine les techniques d’open innovation à plusieurs technologies, méthodes (études qualitatives, crowdstorming, pré-test…) et leviers (gamification et animation de communautés), pour favoriser la collaboration entre l’entreprise et ses différents publics.
Fanvoice a notamment l’avantage de faciliter la détection d’attentes à fort potentiel et d’accélérer ainsi votre processus d’innovation.

UN DESIGN ADAPTABLE, UN COACHING EXPERT

DES OUTILS DE PILOTAGE OPÉRATIONNEL

DASHBOARD DE SUIVI DE PROJET

Une console d’administration sécurisée vous permet de suivre et d’animer vos projets et études on-line au fil de l’eau, mais aussi d’extraire en temps réel les insights pour nourrir vos équipes projets.
Des statistiques “live” et des vues détaillées vous aident à mieux comprendre les attentes de vos cibles.

INTELLIGENCE COLLECTIVE + TEXT MINING

FANVOICE stocke et catégorise les idées et feedbacks de vos communautés, à travers des campagnes publiques ou privées.
L’analyse sémantique accélère le décryptage des verbatims et facilite l’identification d’insights, d’attentes communes ou d’opportunités à fort potentiel de succès.

DES OUTILS DE PILOTAGE OPÉRATIONNEL

DASHBOARD DE SUIVI DE PROJET

Une console d’administration sécurisée vous permet de suivre et d’animer vos projets et études on-line au fil de l’eau, mais aussi d’extraire en temps réel les insights pour nourrir vos équipes projets.
Des statistiques “live” et des vues détaillées vous aident à mieux comprendre les attentes de vos cibles.

INTELLIGENCE COLLECTIVE + TEXT MINING

FANVOICE stocke et catégorise les idées et feedbacks de vos communautés, à travers des campagnes publiques ou privées.
L’analyse sémantique accélère le décryptage des verbatims et facilite l’identification d’insights, d’attentes communes ou d’opportunités à fort potentiel de succès.

DEUX TYPES DE LICENCES

1 PROJET SUR FANVOICE.COM
  • Hébergement sur le site mutualisé fanvoice.com

  • Mini-site public ou privé

  • Accompagnement à la conception

  • Formation à l’animation

  • Accès à la console d’administration

  • Accès aux statistiques LIVE

  • Livraison d’un rapport d’analyse sémantique en fin de projet

PLUSIEURS PROJETS SUR 1 SITE DÉDIÉ
  • Plateforme en marque blanche, à vos couleurs

  • Multi-projets, publics ou privés

  • Accompagnement à la conception

  • Accès à la console d’administration

  • Accès aux statistiques LIVE

  • Livraison d’un rapport d’analyse sémantique

  • Formation continue : FANVOICE ACADEMY

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